Mein Weg zur Freiberuflerin

Vergangenheit - Gegenwart - Zukunft

Bis 2010 war ich in verschiedenen vertriebsorientierten Handlungsfeldern unterwegs und habe dabei eine aufregende Reise durch die Welt des Versicherungsvertriebs gemacht.

Dabei durfte ich auch wertvolle Erfahrungen mit ineffizienten Arbeitsabläufen und Silodenken machen. Das hat meine Resilienz und Selbstmanagement gelegentlich herausgefordert und mich zugleich stärker werden lassen. 

  • Ich erinnere mich an großartig geplante Vertriebsaktionen, die leider im Sande verliefen. 
    Dabei war es keine Frage des Budgets. Aufgrund intransparenter Abläufe hat die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Betrieb einfach alle frustriert!
  • Dann waren da die Seminare, in denen wir Zeit für Selbstreflexion und Veränderungsimpulse erhielten. Einzig die Umsetzung gestaltete sich schwierig. Mit frischen Ansätzen zum Selbstmanagement kehrten wir in unseren Arbeitsalltag zurück, um dann schnell wieder in suboptimale, alte Muster zurückzufallen. Zu wenig Selbstdisziplin? Nein! Nicht selten fehlte einfach die Zeit, alle Beteiligten in unsere neuen Ideen zur Arbeitsorganisation einzubinden und von ihrem Nutzen zu überzeugen.
  • Manchmal fehlte Entscheider:innen schlichtweg die Zeit, alle operativen Prozesse im Blick zu halten. Gesetzte Ziele wurden nicht zeitnah geprüft und angepasst. Halbherzige Bemühungen in immer komplexer werdenden Unternehmenswelten wirkten dann kontraproduktiv auf die Mitarbeitermotivation

Als Betriebswirtschaftlerin habe ich erlebt, wie all das unnötig wertvolle Ressourcen verbrannte und damit meine ich auch - aber nicht nur - Geld, Qualität und Zeit. Dadurch hat sich auch mein Blick auf die Lebenszeit und Wertschätzung des Moments im Laufe der Jahre gewandelt.

Aufgrund dessen fokussiere ich den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Sinne der Nachhaltigkeit. Ich liebe es, den systemischen Dreiklang Beratung - Training - Coaching in meiner Arbeit einzusetzen. So, wie die Kombination gerade vor Ort oder online von Ihnen, Dir und Euch benötigt wird. 

Damit Sie, Du und Ihr auch zukünftig die neuen Wege erfolgreich gehen könnt, sehe ich meine Aufgabe darin, diese als Wissens- und Wegbegleiterin zu unterstützen.  

Meine Vision:

  • Wirkungsvolle Kommunikationswerkzeuge werden Menschen zugewandter genutzt
  • Ambivalenzen als Chance annehmen - mit Reibungsenergie neue Wege entwickeln
  • Eigenverantwortlichkeit auch als gesellschaftlichen Mehrwert verstehen

Wissens- und Wegbegleiterin

Nachhaltig etwas zu verändern heißt,

  • Beteiligten Zeit zu geben, Vorhandenes zu analysieren
  • gemeinsam den wachen Blick für Chancen und Risiken zu schärfen
  • in lösungsorientierten Diskussionen neue Wege freizulegen
  • realistische Umsetzungsprozesse langfristig zu begleiten
  • so transparent wie nötig und möglich zu kommunizieren 

Seit 1998 arbeite ich mit Begeisterung im Vertrieb. Zuerst als Vermittlerin im Privat- und Gewerbekundengeschäft am Point of Sale. Dann wurde ich Koordinatorin und später Projektspezialistin Versicherungen.  

Diese Mixtur an Aufgaben, Stakeholder:innen, Kundenanforderungen und Einblicke in unterschiedliche Organisationsstrukturen ist die Basis meines systemischen Ansatzes. Aus der Praxis für die Praxis. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Verzahnung individueller Fach- und Sozialkompetenzen zu einem gewinnbringenden Ganzen!

Expertise am Point of Sale und hinter den Kulissen

  • Versicherungskauffrau (Gerling Konzern)
  • Versicherungsfachfrau  (Allianz AG)
  • Projektspezialistin Versicherungen (Ford Financial)
  • Green Belt Six Sigma (Ford Motor Company) 

Business Coach 

  • Systemischer Coach (IfaP Institut)

Trainerin und Lehrbeauftragte

Unternehmensberaterin

Silke Görgens Unternehmensberatung   l  Schnellweider Str. 60 - 62  l  51067 Köln

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